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为更好解决全球疫情导致的海外项目派遣人员现场服务工作难度较大以及合作项目中目前存在的共性问题,近日,中工成套经营三部会同来访的上海英格索兰压缩机有限公司,针对此现状展开积极会谈。
此次会谈期间,双方对流程及相关文件进行系统化梳理,对现场及售后服务提出规范化管理方案,并初步建立了监理定期巡检回访及培训的机制。围绕不同机型设备,采取客户自行现场开机和通过国内有经验的服务商或国外当地代理服务商提供付费服务等多种方式进行了深入探讨。
未来,公司经营三部将继续加强形势分析,追踪设备使用情况,及时发现问题、解决问题,为和英格索兰建立长期的伙伴关系打下坚实基础,开展更深入的合作。
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